Registre sua manifestação

Atenção! Sua manifestação será recebida nesta Ouvidoria. Entretanto, para maior eficácia na solução e resposta, antecipamos a seguinte orientação:
 

  1. não cabe reclamação de decisões judiciais. Na falta de advogado, procure a Defensoria Pública da União, sediada na Avenida Presidente Vargas, 62. Centro – Rio de Janeiro – RJ. Telefone: (21) 2460-5000;
  2. reclamações sobre advogados devem ser dirigidas à:
    – OAB/RJ – Av. Marechal Câmara, 150. Rio de Janeiro – RJ. CEP: 20020-080. Telefones: (21) 2730-6525 / (21) 2272-6150);
    – OAB/ES – Rua Alberto de Oliveira Santos, 59 – Ed. Ricamar 3º e 4º Andares. Centro – Vitória – ES. CEP: 29010-908. Telefone: (27) 3232-5600;
  3. antes de recorrer à Ouvidoria verifique diretamente na Direção da Secretaria ou Gabinete do Juízo a possibilidade de solução do seu problema;
  4. representações contra magistrados ou servidores no exercício de suas funções, pedindo abertura de procedimento disciplinar, devem ser dirigidas à Corregedoria, à Presidência ou à Direção do Foro, conforme o caso.

As reclamações passam por triagem que considera o tempo médio de duração de cada evento reclamado, e sua natureza, antes de contatar o setor ou enviar uma resposta.

As reclamações devem ser feitas preferencialmente pelo formulário, que pode ser acessado através do botão a seguir.

 

Outros canais de acesso à disposição do usuário

  • contato por email: ouvidoria@trf2.jus.br;
  • contato por telefone ou fax: (21) 2282-8196 / (21) 2282-8130;
  • contato pessoal: Rua Acre, 80 – sala 201 – das 12h às 17h;
  • contato por carta: Ouvidoria da Justiça Federal da 2ª Região – Rua Acre, 80 – sala 201 – Centro – Rio de Janeiro, RJ – CEP 20081-000.