Canais de atendimento
Seguros Unimed no Tribunal e nas Seções Judiciárias
TRF2
Rua Acre, 80 – sala 201-B, Centro/RJ (DPLAS)Telefone: (21) 2282-7781 e (21) 2138-5325
SJRJ
Rua Almirante Barroso, 78, 4º andar, Centro/RJTelefone: (21) 3218-9677 e (21) 2138-5331
SJES
Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 1.877, 1º andar, Monte Belo, Vitória/ESTelefone: (27) 3183-5167 e (27) 2104-7747
E-mail único
atendimentotrf2@segurosunimed.com.brSeguros Unimed
Site: https://www.segurosunimed.com.br/ ou pelos seguintes canais de atendimento:- 0800 016 6633 – Atendimento 24h: informações sobre rede referenciada, reembolsos, cobertura, autorizações, informações sobre o Seguro Saúde, entre outros.
- 0800 016 5999 – Atendimento Médico Telefônico (AMT) e Atendimento Pré-Hospitalar (APH): destinado a orientações médicas, dúvidas com receitas e com medicamentos.
- WhatsApp: (11) 98452-8685 – funciona de segunda a domingo e os serviços oferecidos são os mesmos disponíveis na central de relacionamento 0800 016 6633. O segurado precisará se identificar com CPF ou número da carteirinha, e o contato deverá ser realizado do celular daquele que necessita do atendimento. Neste canal, há um atendente humano disponível para o beneficiário.
- 0800 942 8428 – Unimed Odonto – Central de Relacionamento.
Caso a demanda não seja solucionada no prazo ou haja dúvida quanto às orientações ou ao atendimento prestado, entre em contato com a DPLAS – Divisão de Acompanhamento do Plano de Saúde.
